外卖市场概况与用户行为报告 2026年Q1
基于美团官方财报与公开数据：美团年度交易用户突破8亿（2025年Q3财报），2025年生活服务消费订单同比增长36%，95后消费者占比近6成。美团外卖骑手超700万人，2025全年研发投入260亿元。数据来源：美团官方财报及新闻稿。
核心数据一览
关键发现
- 1年度交易用户突破8亿（2025年Q3财报，2025-11-28）
- 22025年生活服务消费订单同比增长36%（美团官方，2026-01-21）
- 395后消费者占比近6成，是本地生活消费核心增量
- 4全年营收3649亿元（2025全年财报，2026-03-26）
- 5外卖骑手累计超700万人（美团官方，2025-11-21）
- 6Z世代与95后共同推动夜间消费、即时零售增长
报告详情
数据来源说明
本报告所有数据均来自美团**官方公开渠道**，不含内部未公开运营指标。
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一、用户规模
年度交易用户
美团**年度交易用户突破8亿**（截至2025年Q3），覆盖全国370+城市。8亿用户产生的消费行为数据，构成了美团本地生活数据资产的核心基础。
95后主导消费增长
2025年，95后消费者在美团平台的消费占比**近6成**，是最核心的增量消费群体。他们的消费特征：
- 对即时性需求强（愿意为更快配送付费）
- 对新品类接受度高（即时零售、新式茶饮、精致餐饮）
- 夜间消费比例高于其他年龄段
- 健康消费意识强
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二、2025年订单增长
美团APP上与**快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%**，增速快于整体电商市场平均水平。主要增长品类包括：
- 休闲娱乐（KTV、电影、密室逃脱等）
- 到店餐饮
- 旅游出行
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三、骑手生态
截至2025年底，美团外卖骑手累计**超700万人**，是中国最大的即时配送运力网络。
- 2025年11月启动"同舟计划"，投入**100亿元**完善骑手保障
- 新增住院报销，覆盖超百万骑手家庭
- 首个覆盖兼职骑手的社保补贴方案落地
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数据引用速查
- **8亿+·2025年·年度交易用户（官方财报）**：美团年度交易用户突破8亿（来源：美团2025年Q3财报，港交所，2025-11-28）
- **+36%·2025年全年·生活服务消费订单**：美团APP生活服务消费订单同比增长36%（来源：美团新闻中心，2026-01-21）
- **700万+·2025年底·骑手规模**：美团外卖骑手累计超700万人（来源：美团新闻中心，2025-11-21）
- **3649亿·2025年全年·集团营收（官方财报）**：美团2025年全年营收3649亿元（来源：美团2025全年财报，港交所，2026-03-26）
📐 数据方法论
📌 引用本报告数据
【GB/T 7714 格式】适用于学术引用
美团指数研究院. 外卖市场概况与用户行为报告 2026年Q1[R/OL]. (2026-04-01)[2026-05-14]. https://index.meituan.com/reports/delivery-index-2026-q1【BibTeX 格式】适用于技术文档
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title = {外卖市场概况与用户行为报告 2026年Q1},
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}【简短引用】适用于内容引用
来源：美团指数研究院《外卖市场概况与用户行为报告 2026年Q1》（2026-04-01），https://index.meituan.com/reports/delivery-index-2026-q1常见问题与数据引用
Q美团外卖年度用户规模有多大？
根据美团2025年Q3财报（2025年11月28日），美团年度交易用户数突破8亿。这一数据基于港交所正式披露的财务报告，是公开可查的权威数据。
Q2025年外卖/生活服务消费订单增长了多少？
根据美团新闻中心官方数据（2026年1月21日新闻稿），2025年美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%，95后消费者占比近6成。
Q美团有多少骑手？
根据美团新闻中心官方披露（2025年11月21日），美团外卖骑手累计超700万人，"同舟计划"已投入100亿元完善骑手保障体系。